一头秀发、容颜姣好的小美

使用某知名品牌洗发产品后

头发开始结块、掉落......

虽及时就医、停用产品

却未能阻挡脱发

最终头发全部......掉光

近日,法院审理了一起

因使用洗发产品后脱发引起的纠纷案件

郁气难纾的小美(化名)

一纸诉状把洗发产品生产商告上了法庭

要求其承担产品侵权责任

女生索赔精神损失费10万元

庭审中,小美认为涉案洗发产品质量存在问题,故依产品侵权责任主张被告赔偿医药费、假发套费、精神损失费等共计10万余元。

被告辩称,其生产的产品均经国家严格检测,是合格产品,不可能造成原告诉称的脱发结果,不同意承担产品责任。

本案争议焦点在于「原告头发脱落是否系因使用被告产品造成」,对此,法官进行了细致地了解:

国家保洁产品质量监督检验中心出具的《检验报告》,无法认定本案所涉产品存在质量缺陷。

医院出具的《化妆品诊断意见书》,无法认定“鸟巢状发”(结团)会造成头发全部脱落,形成“斑秃”的后果。

原告在停用被告产品后,脱发越加严重,医院就诊拟是“斑秃”。现代医学认为,本病与神经系统功能紊乱和免疫反应有关。

?综上,因难以认定直接因果关系,法院判决驳回原告的诉讼请求。

一审判决后,小美不服,继续上诉。上海市第一中级人民法院认为,原审法院所作判决正确,驳回上诉,维持原判。

“秃”如其来

已成了当下很多年轻人的痛

法官提醒

遇到消费问题,我们在鼓励大家运用法律武器维护合法权益的同时,也想提醒大家维权要依法,诉讼维权更要讲究合法合规、有理有据。

本案中

洗护产品与脱发的关系撇清了!

年轻人为什么会

“脱发”“斑秃”呢......

据介绍,“斑秃”主要见于中青年人群,是一种骤然发生的局限性斑片状的脱发性毛发病,其病变处头皮正常,无炎症及自觉症状;目前病因不是很清楚,可能和情绪、作息时间不规律、经常熬夜、工作压力过大、免疫力低下有关。

其实,防止脱发很简单

生活习惯改善了

脱发现象自然会缓解

案例君提示

产品责任法律制度中

最重要的是确定承担责任的主体问题

而这第一位的责任主体就是

「生产者」

通常而言,产品责任的构成,必须具备以下三个要件:

产品具有缺陷;

缺陷产品造成了受害人的损害,即产品的使用人或者第三人的人身损害或者财产损害、精神损害;

缺陷产品与造成的损害事实之间具有因果关系。值得注意的是,产品责任中的因果关系具有特殊性,表现在它是产品缺陷与损害后果之间的相互关系,而不是某种具体行为与损害后果之间的关系。

在上述三个构成要件中,产品缺陷是认定产品侵权责任的最关键要素,即所谓“无缺陷,无责任”,产品存在缺陷是消费者或用户向生产者主张任何权利的基础。以产品缺陷作为归责的核心,使得产品责任诉讼不再

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