商家太难了女子因脱发向洗发水生产商索赔

一头秀发、容颜姣好的小美使用某知名品牌洗发产品后头发开始结块、掉落......虽及时就医、停用产品却未能阻挡脱发最终头发全部......掉光记者从上海市闵行区人民法院了解到，近日，法院审理了一起因使用洗发产品后脱发引起的纠纷案件。小美一纸诉状把洗发产品生产商告上了法庭，要求其承担产品侵权责任。女生索赔精神损失费10万元庭审中，小美方认为涉案洗发产品质量存在问题，故依产品侵权责任主张被告赔偿医药费、假发套费、精神损失费等共计10万余元。而被告辩称，被告生产的产品均经国家严格检测，是合格产品，不可能造成原告诉称的脱发结果。不同意承担产品责任。法院相关人士告诉记者，本案焦点在于“原告头发脱落是否系因使用被告产品造成”，而“法官也细致地了解了情况”：①国家保洁产品质量监督检验中心出具的《检验报告》，无法认定本案所涉产品存在质量缺陷。②医院出具的《化妆品诊断意见书》，无法认定“鸟巢状发”（结团）会造成头发全部脱落，形成“斑秃”的后果。③原告在停用被告产品后，脱发越加严重，医院就诊拟是“斑秃”。现代医学认为，本病与神经系统功能紊乱和免疫反应有关。综上，因难以认定直接因果关系，法院判决驳回原告的诉讼请求。但一审判决后，小美不服，继续上诉。上海市第一中级人民法院认为，原审法院所作判决正确，驳回上诉，维持原判。法院的判决，可让商家舒了口气，这也太难了，卖个洗发水也被告了！“秃”如其来，已成了当下很多年轻人的痛。法官表示，遇到消费问题，我们在鼓励大家运用法律武器维护合法权益的同时，也想提醒大家维权要依法，诉讼维权更要讲究合法合规、有理有据。资料来源：新华社大家怎么看呢？欢迎在评论区留言讨论！往期精彩点击查看往期精彩内容：太可恶了！假打假，真诈骗，13岁少年被骗一晚花去一万三虚假退货28次！？不花钱就想穿新衣警惕！网店运营辞职后，有人恶意下30多单索赔！最新视频↓↓点个在看，你最好看预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇

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