徐翔锋
长宁区新华路街道城管执法中队
中队长(一级主办)
面对违法违规的摊贩时,他是智勇双全的执法者;和队员们在一起时,他是贴心可靠的领头雁。他自始至终都坚守着执法为民的初心,他内心深处永驻着为他人着想的仁义。他,就是长宁区新华路街道城管执法中队长徐翔锋。
智斗违法,独具慧心
说起徐翔锋初到新华社区的首战,堪比谍战般的戏剧性。为了打击违法乱设摊行为,那晚十一点,徐翔锋带队出发,但一无所获;也许时间太早,第二天他们直到凌晨再去,还是空手而归;“会不会有人走漏风声?”于是,徐翔锋第三天只约了几名队员,可依旧扑了个空。陷入沉思的徐翔锋隐约意识到了问题所在,他嘱咐队员们先正常下班,然后到附近的兄弟中队集合再出发。果然,几天之内,他们端掉了十几个违法摊贩。原来,摊贩们也有“组织”,有人一直在中队盯梢,却没想到徐翔锋见招拆招。徐翔锋乐道,有时和他们交手,真的是斗智斗勇。
当然,徐翔锋的智慧在街区管理上,也发挥得淋漓尽致。知名的定西路美食一条街充满烟火气息,不过,跨门营业、油烟扰民等问题也一直存在,特别是夜排档后垃圾桶占道,直接影响着街区形象。然而,徐翔锋清楚地认识到,光靠处罚,治标不治本,要按照精细化管理要求,依托分级分类管理手段解决问题,才是标本兼治的硬招。“店家们也有苦衷,他们店面都不大,垃圾桶无处安放,集中清运还得等到次日早上。”于是,徐翔锋和店家们一番沟通,想出了一个办法:夜排档营业结束后,店家先把垃圾桶收回店内,次日一早再派一名员工移出来清运。简单的一个操作,赢得了所有店家同意,效果也立竿见影,市民投诉锐减,街区也恢复了整洁。在他的带领下,年上半年,新华路街道在全市城管执法社会满意度测评中心城区街镇中排名第5,城管执法工作在老百姓心目中有了更好的口碑。
直面威胁,果断勇敢
在一线执法,遇到违法乱纪人员的抗法和威胁在所难免。但徐翔锋面对他们从未退缩半步。许多夜排档都是抱团性质,有时候和执法人员的对抗性很强。徐翔锋曾经在执法时,就遇到过摊贩把煤炉撩地上,甚至直接就放在执法车辆边上,叫嚣“你们搬走试试!”当时,徐翔锋不为所动,站到了队伍前面,继续照章办事,在他的带头下,执法队员们硬气十足,刚刚形成的对峙,就被中队秉公执法的气势一边倒地盖过。
更为惊险的是,徐翔锋曾不止一次在夜里被人跟踪。一天深夜,徐翔锋独自骑着电瓶车回家,忽然,隐约觉着身后有人。一开始没多想的他,后来觉得不对劲,于是停下来,转身直面对方。没想到对方也不躲藏,直接就上前恐吓徐翔锋,“我们摊位的事情,你以后少管!”让对方也没想到的是,徐翔锋立马就杠了回去,“那你们现在想怎么样?来,单挑!”对方愣住了,徐翔锋继续义正言辞地回击:“我是执法人员,你们违了法,我就应该管!”自知理亏的对方发现恐吓没用后,便悻悻离去。“当时没什么害怕的,也根本没想那么多,那段时间,我一心就想着打击违法乱设摊行为。”徐翔锋说,也有摊贩私下里找他送礼的,但都吃了闭门羹。
硬汉柔情,心系民众
熟悉徐翔锋的人都知道,他是公正严明的硬汉,但也有充满仁心的柔情。有一次,在查一桩油烟扰民的案件时,徐翔锋通过明察暗访,抓住了店家现行。店主吴某外地来沪,刚在这里经营了三个月,在证据面前他也低头认错。正当吴某担心刚经营的生计会接受严厉的清查时,徐翔锋却只按最低标准对其进行了罚款并教育道:“虽然你欺骗了我们,但你是初犯,我们觉得你养家也不容易,所以按照最新的处罚条例,希望你一定要引以为戒!”吴某当即感动地对徐翔锋连声道谢,之后也再没犯过同样的错误。在徐翔锋眼里,按照规章制度,完全可以一下子处罚3万、5万,“但换位思考一下,大家养家糊口都不容易,只要讲道理,知错能改,多给他们一次机会也许会更好。”
执法如斯,徐翔锋在管理队伍时也懂得将心比心。初来新华中队,恰逢城管工作模式的进一步转型期,徐翔锋找了每一位队员谈心交流。他根据每个人的特点,反复琢磨,将人员重新编组。最人性化的就是,值班的调整。“有的女同志回家要干点活的,就调整到早班,下午三点下班;临近退休的老同志,可能早上本来就起得早的,那就六点前就到岗,中午下班;晚班时间也有合适人选,比如有的队员住得远的,避开早高峰拥堵,正好可以安排晚班……”徐翔锋说。如此因人施策,既满足工作需要,又解决个人问题,整个中队又焕发出了新的活力。近年来,在轻松愉悦的工作氛围下,中队连续培育选拔了两位副队长、一位教导员等多名年轻干部,输送到了其他街镇中队。
勤恳敬业,坚守初心
徐翔锋说,在打击违法摊贩最忙碌的时候,他几乎每天都从早上六点忙到次日凌晨一点:早上管卖菜的乱设摊,晚上管夜排档,每天差不多就在中队睡三四个小时。很多人不知道的是,那段时间,徐翔锋的父亲正好也因病住院,两头兼顾的他只是在交接班的间隙,到医院照看父亲。年轻力壮的徐翔锋,在那两个星期也掉了很多头发,甚至一度出现了斑秃。
“作为支部书记和中队长,我是一个带头人,不管什么事情,都应该以身作则,才能带着队员们一起上。”徐翔锋如是说,也如是做。今年疫情期间,他连续70多天没回过家,带领中队队员做好社区封控、核酸采样、物资搬运、复工复产等各项工作。疫情肆虐时,他带队指挥“阳楼保卫战”,对屡次“爆阳”的点位开展防疫“围剿”行动,积极带领消杀突击组、信息采集组、核酸检测组各司其职,逐个消除防疫隐患。这两个多月,与病毒近距离打游击的经历数不胜数,问他怕不怕,他却直言:“我年轻,身体素质还好,大不了就方舱走一回,换个环境继续服务!”在同事们眼中,徐翔锋似乎从没有喊累的时候,像是“铁打的”,然而“铁汉”也有柔情。在为法华镇路沿街商铺发放物资时,看到商户家年幼的女儿因缺少零食而哭闹,他立即返回队部,把从家里带来的最后一点余粮送到了商户手中。看到小姑娘破涕为笑,他十分欣慰,“希望疫情阴霾早日消散,沪上所有小朋友都能尽快走向大自然开心地玩耍,我们再苦再累也值得!”
原标题:《徐翔锋——仁者初心永翱翔正义出鞘如剑锋》
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