宁夏回族自治医院工作人员在为线上患者提供药品配送服务。杨迪摄
浙江省金华市一家药店的工作人员正按照网上订单配药。胡肖飞摄
党的二十大报告提出：“把保障人民健康放在优先发展的战略位置，完善人民健康促进政策。”
药品安全与人民健康息息相关。近年来，越来越多的人选择网上购药，药品网络销售行业迎来了快速发展，但也存在个别违法违规行为，增加了用药风险。12月1日起实施的《药品网络销售监督管理办法》，给百姓购药带来哪些便利？如何保障网络购药安全？日前，记者进行了调研采访。
改善购药体验
药品销售企业纷纷拥抱互联网，进一步满足了人们的购药需求
家住安徽省黟县的田女士过去饱受斑秃的困扰。医院诊疗后，医生推荐了一种治疗斑秃的非处方药。她用药后，斑秃症状出现了好转，但受疫情影响，医院拿药。
“手机下单，快递到家，非常方便。”田女士在朋友的建议下，在手机第三方平台医药保健区找到了同款药物。下单后没几天，她就收到了药品，顺利用上了药。“现在，我和家人的常用药，都在网上买。”田女士说。
除了非处方药，一部分人群还在网上复诊并购买处方药。
“医生好，您看我最近的血压控制得怎么样？是否要调整用药？”家住北京市朝阳区的燕阿姨今年59岁，患有高血压，需要长期服药。近期受疫情影响，医院就诊拿药，眼看家中药品所剩无几，比较着急。在女儿的帮助下，她使用医院医院的心血管内科医生。
医生仔细看了燕阿姨过去的诊断、用药记录后，进行了复诊续方，并对药物的正确用法进行了详细说明。考虑到燕阿姨居家生活，医生还在饮食调配、运动锻炼、心态保持等方面提供了建议。复诊后，燕阿姨用手机在网上药店下单了医生开具的处方药，第二天就收到了快递。“足不出户就能看病拿药，不用担心家中没有药了！”燕阿姨说。
患者网络购药便捷，得益于药品网络销售行业的快速发展。国家药监局南方医药经济研究所公布的数据显示，年，我国网上药店销售规模达亿元，同比增长36.8%，预计年全年销售额为亿元，增速32%。天猫和京东平台的多家药店销售数据显示，年1月至7月，线上处方药销售额.7亿元，同比增长48.9%。
药品网络销售有效提升了群众的购药便利性。中国药科大学药品监管科学研究院执行院长邵蓉说，互联网具有强大的信息整合能力，突破了物理空间的限制。近年来，电子商务快速发展让人们形成了“在线下单，快递到家”的网络购物习惯。药品销售企业纷纷拥抱互联网，发展医药电商服务，进一步满足了人们的购药需求。过去，买一些特定的药品医院或大药房，如今借助互联网，人们即使地处偏僻地区也能买到，大大提升了药物的可及性。疫情发生以来，居家人员选择网上购药，进一步催生了药品网络销售的发展。
药品网络销售的供给和需求都在增加。国家药监局南方医药经济研究所的数据显示，近5年来，取得互联网药品信息服务资格证书的企业数量保持两位数增长，今年前10月共审批证书件，已超过去年全年。《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至今年6月，在线医疗用户规模达3亿，较年12月增长万，占网民整体的28.5%。
“随着人口老龄化的加剧，慢病患者人群不断增多，他们大部分都需要长期用药，会有更多人参与网络购药。”国家药监局南方医药经济研究所副所长郭昌茂说。
强化市场监管
落实属地责任，打好监管“组合拳”，强化线上线下一体化监管
今年11月，国家药监局公布了第三批药品安全专项整治典型案例，包括浙江省宁波市高新区聚善傅氏健康信息咨询馆通过
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