四川超环律师事务所律师杨阳
生活中遇到类似情况，要如何确定在使用某产品后造成了损害是产品的责任？
产品责任法律制度中，最重要的是确定承担责任的主体问题，而这第一位的责任主体就是生产者。通常而言，产品责任的构成，必须具备以下三个要件：
1.产品具有缺陷；
2.缺陷产品造成了受害人的损害，即产品的使用人或者第三人的人身损害或者财产损害、精神损害；
3.缺陷产品与造成的损害事实之间具有因果关系。值得注意的是，产品责任中的因果关系具有特殊性，表现在它是产品缺陷与损害后果之间的相互关系，而不是某种具体行为与损害后果之间的关系。
在上述三个构成要件中，产品缺陷是认定产品侵权责任的最关键要素，即所谓“无缺陷，无责任”，产品存在缺陷是消费者或用户向生产者主张任何权利的基础。
如何判断某产品是否存在产品缺陷？
产品缺陷的内涵，依照《中华人民共和国产品质量法》第46条规定，产品缺陷是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险；产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，是指不符合该标准。但如果可以通过证明该标准不能保证产品不存在缺陷，则仍要承担产品责任。
产品缺陷的判断标准。既要依据《产品质量法》规定的标准，判断某一产品是否存在缺陷的标准分为“不合理危险”标准和“国家标准、行业标准”。同时也要考虑消费者合理期待标准。有关产品缺陷的判断标准采取的是一般消费者期待标准，即以一个正常的理性消费者的合理期待作为判断产品是否存在缺陷的依据。
是不是只要存在了产品缺陷，就要承担责任？
产品责任实行严格责任，即不论生产者、销售者是否有过错，只要符合产品责任的构成要件，其就应该向受害人承担侵权责任。而且在产品责任中，通常采取举证责任倒置的方法，由生产者、销售者承担更重的举证责任，产品缺陷是否存在的证明，要由生产者、销售者来承担举证责任，其要证明产品没有缺陷，否则就要承担相应的责任。
产品责任维权中，受害者是否还需要承担举证责任？
当然还是有的。具体而言，受害人要对下列事实承担举证责任：
①要证明缺陷在产品销售当时即已存在。对此，受害人可以通过三种方式予以证明：使用直接证据，如残缺零件；使用间接证据，如专家证言；使用排除法来排除其他原因。
②要证明缺陷产品曾经被使用或消费，通常为其本人使用，但也不限于此。
③要证明自己遭受损害。也就是说，受害人要对自己遭受的损失的具体范围，比如误工费、医疗费、财产损失、精神痛苦承担举证责任。
网上购物通常面临生产方、销售方以及网络平台三个主体，如果出现由谁来承担着赔偿责任呢？
因产品质量不合格造成他人财产、人身损害的，产品制造者、销售者应当依法承担民事责任。也就是说生产者和直接销售者是基本的责任主体。销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的，销售者应当承担赔偿责任。如果销售者能够指明缺陷产品的供货者，即非直接出售人，则该提供者应承担责任。
至于平台方面，对关系消费者生命健康的商品或者服务，电商平台经营者对平台内经营者的资质资格未尽到审核义务，或者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，依法承担相应的责任。
购买、使用产品几乎发生在我们每一个人每一天的生活中。作为消费者，我们除了应当明白自己的权利，还应当明白如何维护自己的权利。作为厂商，应当依法生产和销售合格的产品，保护消费者权益。作为平台，则应当依法承担监督审查的义务。各方积极依法履行自己在产品生产、销售中的义务，才能使我们每一个普通人在生活中，买用得放心，用得称心。
主管：成都市司法局总编：唐洪春主编：张娅责任编辑：谭浩编辑：盖丹阳预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇转载请注明地址:http://www.ajmwc.com/zcmbwh/171698.html
